利用規約
最終更新日：2026年6月25日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社テックウェル（以下「当社」といいます）が提供するスマートフォン向けアプリケーション「Shirabe-O ～調べ緒～」（以下「本アプリ」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に同意のうえ本アプリをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、本アプリの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。当社が本アプリ上で別途定める個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されます。
第2条（利用登録）
- 本アプリの一部機能の利用には、利用登録が必要となる場合があります。
- ユーザーは、登録にあたり真実かつ正確な情報を提供するものとします。
- 当社は、登録希望者に過去に本規約違反があった場合など、当社が不適当と判断した場合、登録を承認しないことがあります。
第3条（アカウントの管理）
ユーザーは、自己の責任において本アプリのアカウントおよび認証情報を管理するものとします。アカウントの不正利用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第4条（録音データおよび音声解析）
- 本アプリは、歌唱の採点・解析のためにマイクを通じて音声を取得します。音声の取得にはユーザーの許可が必要です。
- 取得した音声および解析結果の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
- 解析結果として表示されるスコアやアドバイスは、上達の参考として提供されるものであり、その正確性・完全性を保証するものではありません。
第5条（料金および支払い）
- 本アプリは基本無料で利用できますが、一部の機能・アイテム・プランは有料（アプリ内課金）です。
- 有料機能の購入、価格、支払方法、返金条件等については、各アプリストア（App Store / Google Play）の規定および本アプリ内の表示、ならびに「特定商取引法に基づく表記」に従います。
- アプリ内通貨「コイン」やガチャ等の提供条件・提供割合は、本アプリ内の表示に従うものとします。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 本アプリのサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スコアやランキングの不正操作を行う行為
- 他のユーザーに成りすます行為、または虚偽の情報を登録する行為
- 本アプリの運営を妨げ、または当社の信用を毀損する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（投稿コンテンツ）
ユーザーがチャレンジへの参加やプロフィール等を通じて投稿したコンテンツについて、ユーザーは当社に対し、本アプリの提供・運営・改善に必要な範囲での利用を許諾するものとします。公序良俗に反する投稿等、当社が不適切と判断したコンテンツは、事前の通知なく削除する場合があります。
第8条（本アプリの提供の停止等）
当社は、システムの保守点検、天災、通信回線の障害その他やむを得ない事由が生じた場合、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。これによってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、現実に発生した通常の損害に限られ、有料サービスに関しては当該サービスの対価額を上限とします。
第9条（利用制限および登録抹消）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合等、当社が必要と判断した場合には、事前の通知なく、当該ユーザーに対して本アプリの利用を制限し、またはアカウントを削除することができます。
第10条（退会）
ユーザーは、本アプリ内の「マイページ＞設定＞データ削除」からアカウントを削除することにより、いつでも退会することができます。退会にともない、当社が保有する当該ユーザーのアカウントおよび関連データは、別途定める「プライバシーポリシー」に従って削除されます。なお、法令により一定期間の保存が義務付けられている情報については、当該期間中保存することがあります。
第11条（免責事項）
- 当社は、本アプリに事実上または法律上の瑕疵（安全性、正確性、特定目的への適合性等）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 本アプリの利用によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は、現実に発生した通常の損害に限られ、有料サービスに関しては当該サービスの対価額を上限とします。
- 本アプリは歌唱の上達を支援するものであり、特定の成果（カラオケ得点の向上等）を保証するものではありません。
第12条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前の通知をもって、本アプリの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。
第13条（本規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生時期を、本アプリ内またはウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりあらかじめ周知します。変更後の本規約は、当社が定める効力発生時期から効力を生じるものとします。
第14条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本アプリに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、メール（support@shirabe-o.com）までお願いいたします。
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